プライバシーポリシー

エスワイズ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を適切かつ安全に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得いたします。主に、ウェブサイトからの資料請求、モデルハウス・見学会等へのご来場予約、アンケートへのご回答、ご契約時の書面等を通じて情報を収集いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で適切に利用いたします。

当社の住宅商品（Sevens Home等）、リフォーム、不動産等に関するご提案および各種サービスのご提供のため
カタログ、パンフレット、ブランドコンセプトブック等の各種資料の発送のため
モデルハウス、見学会、イベント、キャンペーン等のご案内およびご連絡のため
建築計画の立案、設計、施工管理、およびこれらに伴う各種手続き（融資や許認可等）のため
お引渡し後の定期点検、アフターメンテナンス、不具合対応等のサポート業務のため
当社のサービス向上や新商品開発に向けたマーケティング調査、アンケート等の実施および分析のため
お客様からのお問い合わせへの対応、確認、および記録のため

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
利用目的の達成に必要な範囲内において、外部の業務委託先（施工協力業者、配送業者など）に個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、および不正アクセス等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。また、社内体制を整備し、従業員に対する個人情報保護の教育・啓発を継続的に実施します。

5. クッキー（Cookie）等の利用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサイトの利用状況の把握、および適切な広告配信のためにクッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーにはお客様のお名前や住所などの個人を特定する情報は含まれません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従い、速やかにかつ誠実に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの改定について

当社は、法令の変更や社会情勢の変化、または事業内容の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーを事前の予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、または開示等のご請求につきましては、下記の窓口までお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】 エスワイズ株式会社（Sevens Home）
〒611-0042
京都府宇治市小倉町久保８８−９
TEL：0120-418-432（受付時間：10:00-18:30 ※水曜日を除く）